• Главная страница интернет-магазина в мобильной версии

    Опубликовано в:

    Главная страница интернет-магазина в мобильной версии

    Представьте, что вы работаете в команде крупного e-commerce сайта. Вы уже потратили уйму сил и времени на оптимизацию каждого пикселя каталога и карточки товара. Вы достигли определенного потолка в увеличении конверсии. Что дальше? Пора вспомнить про старую-добрую главную страницу. Компания Baymard зимой 2016 года провела масштабное юзабилити-исследование главных страниц e-commerce сайтов (среди которых были крупнейшие бренды США типа Amazon, Walmart и т.д.). По его итогам […]

    Подробнее

  • Как создать удобную навигацию по сайту

    Опубликовано в:

    Как создать удобную навигацию по сайту

    Как в обычных магазинах, так и при покупках онлайн мы часто сталкиваемся с проблемой: «Как найти товар, который нам нужен?» Я, например, иногда забегаю по пути на работу в магазин, чтобы купить шоколадку, и часто не знаю, где её найти. В некоторых магазинах шоколад можно отыскать на отдельных полках, в других – рядом с конфетами […]

    Подробнее

  • Избегайте многоколоночных форм

    Опубликовано в:

    Избегайте многоколоночных форм

    Мы исследовали процесс чекаута в интернет-магазинах и увидели, как пользователи работают с формами, скомпонованными в несколько колонок. Не надо в формах располагать поля в несколько колонок.   Одна из проблем таких форм — пользователи воспринимают поля формы непоследовательно. Вот пять вариантов, как пользователь может заполнить обычную двухколоночную форму: Вот видео, в котором двое респондентов заполняют двухколоночные формы […]

    Подробнее

  • Графический интерфейс — эмоция в форме, сообщение в ясной системе

    Опубликовано в:

    Графический интерфейс — эмоция в форме, сообщение в ясной системе

    Я дизайнер интерфейсов в Яндексе. За это время мне повезло поучаствовать в работе над картами, поисковой выдачей, иконками сервисов, промо-материалами, документациями, планировщиком проектов, общепортальными элементами интерфейса и системой быстрого прототипирования.

    Подробнее

  • Эффективная навигация по сайту

    Опубликовано в:

    Эффективная навигация по сайту

    Любой пользователь, взаимодействующий с меню, ожидает от этого опыта только одного, а именно – возможности как можно быстрее попасть в нужный раздел или на необходимую страницу. Дизайнеры, работающие над навигацией сайта, часто стремятся создать максимально комфортный и интуитивный опыт, стараясь в тоже время внедрять в дизайн свежие и новаторские решения. Однако между новаторством и интуитивностью […]

    Подробнее

  • Модели поведения пользователей и UX-оптимизация

    Опубликовано в:

    Модели поведения пользователей и UX-оптимизация

    Сегодня мы поговорим о трех любопытных поведенческих паттернах, которым могут следовать ваши пользователи. Они не настолько очевидны и мы, как правило, не задумываемся о них, однако, эти паттерны могут оказывать огромное влияние на конверсию сайта.

    Подробнее

  • Раздвигающееся меню: результат тестирования иконок и их положения

    Опубликовано в:

    Раздвигающееся меню: результат тестирования иконок и их положения

    Анимированный GIF показывает семь вариантов посадочной страницы. Каждый протестирован на 20 респондентах. После решения задействовать раздвигающееся меню я обычно задумываюсь о его конкретной реализации: Какую иконку использовать? Расположить её слева или справа от названия пункта меню? И вообще, нужна ли иконка?

    Подробнее

  • Как отличить амбиции дизайнера от реальных потребностей проекта?

    Опубликовано в:

    Как отличить амбиции дизайнера от реальных потребностей проекта?

    Те, кому приходилось работать в сплоченном коллективе над созданием и продвижением сайтов, хорошо знают, в какое противостояние зачастую выливается взаимодействие со штатными дизайнерами. Мы прекрасно знаем, что внутри каждого дизайнера живет художник – существо с чувствительной и ранимой натурой, а также, конечно, со своим особым художественным видением. Как правило, чем большим профессионалом является дизайнер, тем […]

    Подробнее

  • Кнопка на 300 миллионов

    Опубликовано в:

    Кнопка на 300 миллионов

    «Казалось бы, что может быть проще — две формы для ввода текста, две кнопки и одна ссылка. Однако, как оказалось, эта форма снижала выручку онлайн-магазина на $300 млн в год», — пишет автор материала. «Что ещё хуже, дизайнеры сайта даже не подозревали, что существует какая-то проблема».

    Подробнее

  • Волшебные юзабилити-тесты

    Опубликовано в:

    Волшебные юзабилити-тесты

    Некоторое время назад я помогал коллегам в продаже и планировании проекта. У заказчика был большой сервис, доступ через веб, много трафика, как покупного так и нативного — классика, короче.

    Подробнее